事業紹介

初めての介護で何から手をつけていいかわからない

介護保険に関する各種手続きの方法がよくわからない

介護について相談できる人がいない

具体的にどのような介護保険サービスを、
いつ、どれくらい利用するかを決めていきます。
介護や支援の必要性に応じたサービスを
組み合わせてサポートします。

主な相談内容

本人やご家族に代り申請書類を作成し、認定調査や住宅改修などを受ける手配を行います。また、福祉用具貸与や住宅改修などの申請も行います。

介護することは、身体的にも精神的にも
負担が大きくなり、疲れやストレスを
溜め込んでしまいます。
身近な人には相談しにくい介護の悩みや
疑問などお気軽にご相談ください。

主な相談内容

最近体が弱ってきたと感じる方や、介護を初めて受けたい方、介護保険の認定は受けており
サービスの利用を開始したい方など、介護に関するご相談をお受けします。

ご利用者さまへの不安や悩みに関するご相談や
関わり方を一緒に考え、
ご家族を支えるサポートをいたします。

主な支援内容

経験豊富なケアマネージャーが相談にのりながら支援します。また、福祉用具・住宅改修・介護方法等、専門的観点で一緒に考えますので、何でもご相談ください。

新しく介護保険サービスを利用したい方や新たに介護認定を受けたい場合に、 地方自治体への要介護認定の手続きをご本人やご家族に代わり申請書類を作成し、認定調査や住宅改修等を受ける手配を行います。

ケアプランとは、介護サービスを開始するために必要な「計画書」のことです。介護の専門家である、ケアマネージャーが、利用者さまやご家族さまと相談し、最適なケアプランの作成を行います。

ケアマネージャーによって、作成されたケアプランをもとに定期的に確認を行います。収集した情報をもとにケアプランの見直し、変更を行うこともあります。

STEP01

お電話で受け付けています。「こんな相談していいの?」と思う内容でもお気軽にお問合せください。

STEP02

ご自宅に訪問させていただき、ご本人の身体状況や生活状況、ご家族の生活状況や介護力などを把握します。
介護保険やサービスについての説明や提案をいたします。

STEP03

居宅介護支援を開始するための契約を締結させて頂きます。

STEP04

どのサービスをどう利用するか、本人や家族の希望、心身の状態を充分考慮してご利用サービスを絞り込みます。

STEP05

サービスを利用する時は、介護や支援の必要性に応じてサービスを組み合わせた仮ケアプランを作成します。

ご自宅に関係者が集まり、サービスを提供するための情報を共有、意見を交換してケアプランが完成します。

ケアプランに基づき、介護サービス事業所と契約を結びます。

STEP06

利用開始となります。
皆さまの安心で快適なくらしをサポートさせていただきます。

お問い合わせ

〒430-0853 静岡県浜松市中央区三島町1372-2 Aビル3-B

TEL 053-444-1161

定休日:日曜日